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拼多多实战数据化运营店铺,教你学会掌握运营技能

时间:2020-10-16    点击: 次    来源:网络投稿    作者:网络投稿 - 小 + 大

退款的理由会影响到卖家吗——产品质量。

非专业性的质量问题,一般只会退钱退货,影响不会很大;这里的影响会是:店内动态评分或纠纷有所增加;专业性的质量问题,有可能导致罚款或降级、降低等级等处罚,同时也会在店内标示一些处罚标志。

淘宝网为什么退款

退款理由会影响卖家-买家恶意操作的行为。

许多买家退货退款,并不是卖家的商品质量问题,而是随意申请退货退款。此时卖方事先与卖方进行了沟通,然后依次进行退货和退款流程。有在退换过程中出现质量问题而退换的,也有恶意申请退换的。

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